นโยบายความเป็นส่วนตัว rich22 Casino

1. บทนำและขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") ออกโดย rich22 Casino ("rich22" "เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") และมีผลบังคับใช้กับการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการ rich22 ผ่านเว็บไซต์ rich22.org หรือช่องทางดิจิทัลที่เกี่ยวข้อง

นโยบายนี้ถูกร่างขึ้นเพื่อให้สมาชิกชาวไทยเข้าใจได้ง่าย ชัดเจน และตรงประเด็น rich22 เชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกเกิดจากความโปร่งใส ไม่ใช่จากภาษากฎหมายที่ซับซ้อน

2. ข้อมูลที่ rich22 เก็บรวบรวม

rich22 เก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น แบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้:

ข้อมูลที่ rich22 ไม่เก็บ

• รหัสผ่านของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ (เก็บในรูปแบบ Hash เท่านั้น)
• ข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตแบบเต็ม
• ข้อมูลสุขภาพหรือข้อมูลชีวภาพ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด

3. วิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูล

rich22 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้:

• การให้โดยตรง: เมื่อคุณสมัครสมาชิก กรอกข้อมูลโปรไฟล์ ยืนยันตัวตน หรือติดต่อซัพพอร์ต
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: เมื่อคุณ Login เล่นเกม ฝากถอนเงิน หรือใช้ฟีเจอร์ต่างๆ ระบบจะบันทึกการกระทำเหล่านั้นโดยอัตโนมัติ
• เทคโนโลยี Cookies: ระบบใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน
• บุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาต: เช่น ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC Provider) และผู้ให้บริการชำระเงิน

4. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

rich22 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• ยืนยันตัวตนและอายุของสมาชิก (อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น) ตามข้อกำหนดของแพลตฟอร์ม
• ให้บริการฝากถอนเงินและจัดการบัญชีสมาชิก
• ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับธุรกรรมและกิจกรรมในบัญชีผ่าน SMS
• ปรับแต่งประสบการณ์การใช้งาน เช่น เกมแนะนำและโปรโมชันที่เหมาะสม
• ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายและข้อกำหนดของผู้ออกใบอนุญาต
• ส่งข้อมูลโปรโมชันและข่าวสาร (เฉพาะเมื่อคุณยินยอม)
• วิเคราะห์และปรับปรุงบริการของ rich22

5. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

rich22 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด rich22 อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการที่ทำงานให้ rich22: เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการ KYC ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน Cloud ซึ่งทุกรายผูกพันด้วยสัญญาเก็บรักษาความลับ
• หน่วยงานกำกับดูแลและผู้บังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาลหรือคำร้องขอที่ชอบด้วยกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน และความปลอดภัยของ rich22 สมาชิก และสาธารณชน
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่ rich22 ควบรวมหรือโอนกิจการ โดยผู้รับโอนต้องผูกพันตามนโยบายนี้

6. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

6.1 ประเภท Cookies ที่ rich22 ใช้

• Cookies ที่จำเป็น (Essential): ใช้สำหรับ Session Login และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• Cookies การทำงาน (Functional): จดจำการตั้งค่าภาษา ธีม และค่ากำหนดของคุณ
• Cookies วิเคราะห์ (Analytics): วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ

6.2 การจัดการ Cookies

คุณสามารถจัดการหรือลบ Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิด Essential Cookies อาจทำให้ระบบ Login และฟีเจอร์สำคัญทำงานผิดปกติ

7. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

rich22 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการทำลาย ได้แก่:

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกครั้ง
• การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ด้วยอัลกอริทึมที่ปลอดภัย
• ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
• การควบคุมสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่ (Role-Based Access Control)
• การตรวจสอบความปลอดภัยระบบเป็นประจำ (Security Audit)
• แผนรับมือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยของข้อมูล (Incident Response Plan)

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

rich22 จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด:

• ข้อมูลบัญชีและธุรกรรม: เก็บตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี (ตามข้อกำหนด AML)
• บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บ 2 ปี
• ข้อมูล Log การใช้งาน: เก็บ 12 เดือน
• ข้อมูล Cookies ชั่วคราว: ลบเมื่อปิดเบราว์เซอร์

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด rich22 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล: