rich22 เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีคือการเดิมพันที่มีสติ เราพัฒนาเครื่องมือและแนวทางเพื่อให้คุณเล่นได้อย่างสนุก ปลอดภัย และไม่กระทบชีวิตประจำวัน
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) หมายถึงการเดิมพันที่ผู้เล่นรับรู้ว่าตัวเองกำลังทำอะไร กำหนดขอบเขตให้ตัวเองได้ และมองการเดิมพันเป็นความบันเทิงประเภทหนึ่ง ไม่ใช่วิธีหาเงินหรือทางออกจากปัญหาในชีวิต
สำหรับ rich22 แล้ว นี่ไม่ใช่แค่ข้อความในนโยบาย แต่เป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมองค์กร เราออกแบบฟีเจอร์ต่างๆ เพื่อช่วยให้คุณควบคุมตัวเองได้ และมีทีมงานที่พร้อมช่วยเหลือหากคุณรู้สึกว่าสถานการณ์กำลังไม่เป็นไปตามที่ต้องการ
บางครั้งเส้นแบ่งระหว่างการเดิมพันเพื่อความสนุกกับพฤติกรรมที่เริ่มกลายเป็นปัญหาอาจไม่ชัดเจน ลองถามตัวเองด้วยคำถามต่อไปนี้ หากคุณตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ อาจถึงเวลาพักหรือขอความช่วยเหลือ
คุณเคยเดิมพันด้วยเงินที่ตั้งใจจะใช้จ่ายสิ่งจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าผ่อนรถหรือไม่?
คุณเคยพยายามแก้มือหลังแพ้ โดยเพิ่มเงินเดิมพันเพื่อหวังได้คืนทั้งหมดในคราวเดียวหรือไม่?
คนรอบข้าง เช่น ครอบครัวหรือเพื่อน เคยแสดงความห่วงใยเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของคุณหรือไม่?
คุณเคยรู้สึกกระวนกระวาย หงุดหวิด หรือหดหู่เมื่อไม่ได้เล่นพนันในช่วงเวลาที่คาดว่าจะเล่นหรือไม่?
คุณเคยโกหกคนในครอบครัวหรือคนใกล้ชิดเกี่ยวกับจำนวนเงินที่ใช้ไปกับการพนันหรือไม่?
การพนันทำให้คุณนอนไม่หลับ วิตกกังวล หรือรู้สึกผิดอยู่บ่อยครั้งหรือไม่?
หากตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป rich22 แนะนำให้ใช้เครื่องมือ Self-Exclusion หรือปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ในส่วน "ทรัพยากรช่วยเหลือ" ด้านล่าง
ตั้งจำนวนเงินสูงสุดที่ยอมรับได้หากแพ้ก่อนเริ่มเดิมพันทุกครั้ง เมื่อถึงขีดจำกัดให้หยุดทันที ไม่ว่าจะรู้สึกอย่างไร
กำหนดเวลาเล่นพนันล่วงหน้าและตั้งนาฬิกาปลุก เมื่อหมดเวลาให้ออกจากระบบทันที อย่าต่อเวลาเพราะอารมณ์ชั่วขณะ
มองการเดิมพันเหมือนค่าบันเทิงอื่นๆ เช่น ดูหนัง คอนเสิร์ต ไม่ใช่แผนสร้างรายได้หลักหรือแก้ปัญหาหนี้สิน
การแก้มือคือพฤติกรรมที่อันตรายที่สุด เมื่อแพ้ ให้หยุดพัก ไม่ใช่เดิมพันเพิ่มขึ้นเพื่อหวังคืนทุน
ไม่เล่นพนันเมื่อเครียด เหนื่อย หรือมีปัญหาทางอารมณ์ เพราะสถานะทางจิตใจส่งผลต่อการตัดสินใจโดยตรง
หากรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิต อย่ากลัวที่จะพูดคุยกับครอบครัวหรือเพื่อนที่ไว้วางใจ
ตั้งขีดจำกัดการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี เมื่อตั้งแล้วจะลดได้ทันที แต่การเพิ่มขีดจำกัดต้องรอ 7 วัน
ไปที่ตั้งค่าบัญชีตั้งเวลาสูงสุดต่อเซสชันหรือต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงขีดจำกัดและ Log-out อัตโนมัติเมื่อเกินเวลาที่กำหนด
ตั้งค่าการแจ้งเตือนระงับบัญชีของตนเองได้ทันทีเป็นระยะเวลา 1 เดือน 3 เดือน 6 เดือน หรือ 1 ปี โดยติดต่อซัพพอร์ต 24 ชั่วโมง
ติดต่อซัพพอร์ตเปิด Live Chat บนเว็บไซต์หรือส่งอีเมลถึง [email protected] ระบุว่าต้องการใช้ Self-Exclusion
แจ้งทีมงานว่าต้องการพักการใช้งานกี่เดือน ตั้งแต่ 1 เดือนถึง 1 ปี ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมง
เมื่อ Self-Exclusion มีผล คุณจะไม่สามารถ Login เดิมพัน หรือรับโปรโมชันใดๆ ได้จนกว่าจะครบกำหนด
ยอดเงินในบัญชีที่เหลืออยู่ก่อนระงับสามารถขอถอนออกได้ตามปกติ ผ่านการติดต่อซัพพอร์ต
เมื่อพ้นระยะ Self-Exclusion ทีมงาน rich22 จะติดต่อยืนยันว่าคุณพร้อมกลับมาเล่นในระดับที่รับผิดชอบได้ก่อนเปิดบัญชีอีกครั้ง
หากคุณหรือคนที่คุณรักกำลังประสบปัญหาเกี่ยวกับการพนัน ต่อไปนี้คือช่องทางขอความช่วยเหลือที่ rich22 แนะนำ
โทร 1323 พร้อมให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิต 24 ชั่วโมง ฟรี ไม่เสียค่าใช้จ่าย สำหรับผู้ที่มีปัญหาด้านจิตใจ รวมถึงพฤติกรรมการพนัน
มีโรงพยาบาลจิตเวชทั่วประเทศรองรับผู้ที่ต้องการรักษาพฤติกรรมเสพติดการพนัน สามารถเดินทางเข้ารับบริการได้โดยตรงหรือโทรสอบถามก่อน
มีกลุ่มช่วยเหลือตนเองสำหรับผู้ที่มีปัญหาการพนันในหลายจังหวัดของไทย รวมถึงกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น และหาดใหญ่ ติดต่อสอบถามผ่านสายด่วน 1323
ทีมซัพพอร์ต rich22 ได้รับการอบรมด้านการพนันอย่างรับผิดชอบ พร้อมช่วยตั้งขีดจำกัด เปิดใช้ Self-Exclusion หรือรับฟังและแนะแนวทางแก้ไขตลอด 24 ชั่วโมง
ข้อมูลสำหรับผู้ปกครอง: หากคุณมีบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในบ้านที่อาจเข้าถึงอุปกรณ์ที่ใช้บริการพนันออนไลน์ แนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ Parental Control และพูดคุยเรื่องอันตรายของการพนันโดยเปิดเผย rich22 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
rich22 ไม่ได้มีหน้านี้เพียงเพื่อให้ครบตามข้อกำหนด แต่เราลงทุนจริงในการฝึกอบรมทีมซัพพอร์ต พัฒนาเครื่องมือ Self-Exclusion และขีดจำกัดต่างๆ เพราะเราเชื่อว่าธุรกิจที่ดีต้องดูแลสมาชิกให้เล่นได้อย่างยั่งยืนในระยะยาว ไม่ใช่ดึงดูดให้เล่นมากเกินไปจนเสียทุกอย่าง
สมาชิก rich22 ทุกคนมีสิทธิ์เข้าถึงเครื่องมือเหล่านี้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย และเราจะไม่ตัดสิน ตำหนิ หรือลดสิทธิพิเศษของคุณหากคุณเลือกที่จะพัก Self-Exclusion สักช่วงหนึ่ง เพราะนั่นคือการตัดสินใจที่ดีและกล้าหาญ
หากคุณพร้อมและมีความรับผิดชอบ rich22 มีเกมมากกว่า 1,000 ชื่อรอคุณอยู่ หรือหากต้องการความช่วยเหลือ ทีมซัพพอร์ตพร้อมดูแลตลอด 24 ชั่วโมง
ดูเกมทั้งหมด เข้าสู่ระบบ / ตั้งค่าบัญชี⚠️ อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | เล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบ | ห้ามแก้มือ | กำหนดงบก่อนเล่นทุกครั้ง